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陈船长  去哪儿网”未尽告知义务造成我机票损失,要求退款

陈船长 [2016-02-25 14:03:30]   caigenchen@163.com qq:693985725

我在“去哪儿网”购买2016年1月4日由上海飞往加拿大多伦多的机票。网站显示多条线路。我选择了芝加哥中转的航班,并预订、购买成功1月4日上海到芝加哥的航班UA836及1月4日芝加哥到多伦多的航班UA8332,订单号330665398287。
由于“去哪儿网”未事先告知:芝加哥中转需要办理美国签证。机场不能出票,使我不能成行。我向“去哪儿网”提出改签或退票均遭拒绝。
要求:1)“去哪儿网”北京趣拿信息技术有限公司及其关联公司,退还机票损失7782元。2)或者:此款可以在至少5年内任何家人使用。
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